近年来，工农业污染加剧给城市供水带来了很大的压力，一些以江河水为水源的自来水企业在枯水季节常有原水中铁、锰含量偏高甚至超标现象，而有机微污染近年来也呈上升趋，这使得水产生异味的危险性加大。同时，一些供水企业为了保证水消毒的安全性，不得不加大氯的投加量，使水放出时的刺激气味进一步增强。

国家有关部门应严格按照有关法律法规，加强常规净水处理，加强净水设施的运行管理，使净水过程的各环节能正常发挥作用，将浊度和色度尽可能降低。同时合理利用消毒剂，消毒剂不单是起消毒作用．对于净水工艺有时能起到意想不到的效果。如加氯消毒，在对出厂水卤代副产物影响合理的范围内，可以适当考虑在滤前投加时将铁锰氧化、过滤去除，同时又具有杀藻作用，有利于降低色度。对于水源水有明显异常的，应加入特殊处理环节，在净水工艺一开始就予以解决。深度处理技术的引入则可以大大地解决感官性状的异常状况，活性炭、臭氧和生物处理都是脱色、去味的好方法。

合理规划管网改造是始终保持配水系统水质良好的重要手段。良好的输配水管网系统可保持合理的流速，减少水在管道中的滞留时间，特别是避免死水区。死水区会使水质产生各种各样的问题，颜色异常是明显的特点，解决起来比较困难。因此，管道铺设设计时应统筹考虑，保持管网的供水水量需求与水质的平衡，保证管道内水压在一定的正值水平，避免倒流和倒吸现象。管道的选材也要以管壁能抵抗污染物，特别是挥发性有机化学成分进入为前提。

对于旧的管道，当水质问题出现时或有水质隐患时，应该制定合理的冲洗、清洗和维修计划，机械刮管涂衬和化学清洗是普遍使用的方法。这对于去除管内壁的腐蚀物和污染物起很多重要的作用，对颜色、异味和异物的消除都比较明显。

操作管道设备设施应考虑对水质的影响。这种影响有两个方面：一是对水流方向的影响，二是对水流速率影响。频繁的改变水流方向和开启、关闭阀门过快，都会造成水流急速波动，消防栓的冲洗也会有类似的影响。因此，在操作这些设备设施时应将对水质的影响降到至低的程度。

在国内，二次供水设施管理不好造成的水质恶化近来已成为了人们关注的焦点。人们对于二次供水设施的意识有了提高，但加强二次供水设施管理还任重道远。这不仅需要自来水公司的努力，更需要政府相关职能部门发挥其相应职能，制定和完善二次供水设施的管理制度，定期清洗，形成好的监测机制。

自来水水质的感官性状是近年来社会生活水平提高后人们普遍关心的问题，解决多年以来困扰和受抱怨的水质感官性状异常问题，除了上面一些措施外，加强监测机制，及时对这些异常情况进行评价和分析也是重要的环节。特别是近年来人们在向直饮水的目标迈进的过程中，如果水的生产企业、政府有关职能部门以及用户一起共同关心、共同解决自来水水质中的这些问题，人们对水的感官性状的抱怨将会变得越来越少。